Cómo Realizar un Seguimiento Automatizado en una Campaña de Email Marketing Efectiva

El seguimiento automatizado en una campaña de email marketing es una es una opción que permite que tus mensajes lleguen a tus destinatarios en el momento adecuado y sigan siendo relevantes. El seguimiento tipo follow-up es una técnica particularmente efectiva para lograrlo, pero ¿cómo puedes crearlo de manera efectiva?

1) Define tus Objetivos

Antes de comenzar con el seguimiento automatizado, es esencial definir claramente tus objetivos. ¿Qué deseas lograr con tus follow-ups? Pueden ser objetivos como aumentar las ventas, recuperar los abandonos de un carrito de compras, recordar a los clientes una oferta especial o mantener el compromiso a largo plazo. Una vez que tengas claro tu objetivo, podrás diseñar tu estrategia de follow-up de manera más efectiva.

 2) Segmenta tu Audiencia

La segmentación es clave en el seguimiento automatizado. No todos los destinatarios de tu campaña de email marketing estarán en la misma etapa del proceso de compra o tendrán las mismas necesidades. Divide a tu audiencia en grupos basados en criterios relevantes, como el comportamiento de compra, la demografía o el historial de interacciones. Esto te permitirá personalizar tus follow-ups de manera más efectiva a cada uno de estos segmentos.

3) Configura Secuencias de Follow-Up

Una vez que hayas definido tus objetivos y segmentado tu audiencia, es hora de configurar las secuencias de follow-up. Estas secuencias son series de correos electrónicos que se envían de manera automatizada en función de las acciones o inacciones de los destinatarios. Esta es una de las funciones mas importantes de un sistema de Autoresponder como MarilerTurbo.

 4) Timing Estratégico

El timing es crucial en el seguimiento automatizado. Debes determinar cuándo enviar cada follow-up para maximizar su efectividad. Por ejemplo, si alguien abandona un carrito de compra, puedes enviar un follow-up después de unas horas o días para recordarle su compra pendiente. Si pasa demasiado tiempo puede que esa persona ni siquiera recuerde haber estado en tu tienda online. Ajusta el timing de acuerdo a tus objetivos y a la naturaleza de la interacción.

 5) Contenido Atractivo

Asegúrate de que el contenido de tus follow-ups sea atractivo y valioso. Proporciona información relevante, ofertas exclusivas o soluciones a los problemas de los destinatarios. Los follow-ups no deben ser simplemente recordatorios, sino oportunidades para brindar valor y construir relaciones.

6) Optimización Continua

El seguimiento automatizado de tipo follow-up no es una estrategia estática. Debes monitorear y analizar el rendimiento de tus follow-ups y ajustarlos según sea necesario. Esto incluye medir tasas de apertura, tasas de clics y tasas de conversión. Aprende de tus datos y realiza mejoras continuas en tus secuencias de follow-up.

Nuestro Autoresponder MailerTurbo te brinda todas estas y muchas mas herramientas para que puedas comenzar a realizar seguimiento automatizado con secuencias de tipo follow-up a tus leads y clientes de inmediato.